Impacto de la transformación digital en los puestos de trabajo

Gracias a la digitalización vemos como cada vez se automatizan más tareas y procesos. Y esta tendencia seguirá en aumento. Sabemos que la transformación digital está facilitando que se mejore la productividad de nuestras empresas, principalmente consiguiendo reducir errores y permitiendo un control y seguimiento más exhaustivo de cualquier proceso.

Ante esta situación, aparecen distintas oportunidades y también desafíos quizás más evidentes en las pequeñas y medianas empresas.

Entre otros, los anteriores ejemplos pueden ser algunos de los beneficios y oportunidades que las pymes están alcanzando a través de la transformación digital.  Y también, esos mismos ejemplos derivados de la automatización, generan en muchas de ellas cierto rechazo o resistencia a introducir nuevas tecnologías en el trabajo diario, tanto por la inversión económica necesaria inicialmente como por la incertidumbre de cómo afectará a los actuales puestos de trabajo.

Y es que conseguir que la digitalización y otros cambios sean una realidad en las empresas, no depende únicamente de inversión en tecnología e innovación, sino sobre todo de que los agentes del cambio, las personas, tengan las actitudes, habilidades y competencias digitales necesarias para ello. Sabemos que van a desaparecer ciertos puestos y también que aparecerán otros, y esto ya provoca que muchas personas trabajadoras tengan la sensación de sentirse amenazadas por estas nuevas demandas. Es un elemento sobre el que actuar por parte de la empresa y también por parte de los trabajadores. Formación e interés en las nuevas competencias digitales es un elemento clave que deberá estar en los planes de crecimiento y desarrollo de profesionales y empresas.

La digitalización creará empleo de calidad, se conseguirá que tareas repetitivas y rutinarias se puedan realizar con mayor rapidez y conectividad, evitando duplicidades o procesos improductivos.  Con un apropiado acompañamiento en sensibilización, información, formación, asesoramiento y todo tipo de ayudas, se podrán realizar adecuaciones en los puestos de trabajo para que no haya dudas para iniciar la ruta hacia la transformación.

La gestión de personas siempre ha sido un reto, y ante la resistencia al cambio, la incertidumbre y la velocidad en la que se suceden los avances tecnológicos, las pequeñas y medianas empresas tienen nuevos elementos a los que hacer frente. Información y formación son dos guías claves para afrontarlos.